Para acceder a este servicio de distribución de vídeo a través de Internet es necesario disponer de la última versión de Adobe Flash así como conexión a Internet de banda ancha y unos requerimientos mínimos de hardware.
Antes de continuar con la ayuda, verifica que tu PC cumple con dichos requerimientos:
▪ Para descargar la última versión de Flash Player
pulsa aquí.
Si tienes problemas con la descarga y actualización consulta con tu administrador de sistemas.
▪ Para comprobar la lista de requerimientos mínimos de hardware, por sistema operativo, pulsa
aquí.
▪ Problema: Pantalla en negro y no aparece el visor y la lista de vídeos.
Descarga la última versión de
Flash Player.
Si no se actualiza consulta con tu administrador de sistemas. Puedes necesitar permisos adicionales para instalar Flash Player.
▪ Problema: El vídeo se reproduce con saltos y pérdida de sincronización del sonido, en pantalla normal o
a pantalla completa.
Verifica que tu PC cumple los requerimientos de hardware mínimos.
Utiliza la opción de Optimizar para mi PC para seleccionar la calidad más adecuada a tu PC.